iOS12に関するお知らせ

iOS12に関するお知らせ

iPhoneのiOS11からiOS12にアップデートされたお客様で問題が発生された場合は以下の回答をご参照ください。

●IF30(IF27)をご使用のお客さま

症状:WiFi接続で使用していて、YouTube等の動画が見られなくなった。
対応

iOS12ではそれまで使用できていたアプリと差異がでる結果になっています。

以下のページでiOS12で使用可能なアプリを紹介しています。
http://www.beatsonic.co.jp/if/ios12.pdf
現在iOS12に対応した修正ファームウェアを作成中です。それまでは、有線接続でご利用ください。
修正ファームウェアの公開日程は未定です。
修正ファームウェアが完成次第、IF30の製品ページにて公開します。

●IF33(IF28)をお使いのお客さま

症状:画面が真っ暗になった。音声は出ている。
対応

iOS12では、480pや720p等の解像度の低い映像が出せなくなっているようです。
現在使用しているApple Digital AVアダプターを、IF30(または、MA02)に置き換えることで、映像が出るようになります。
(IF30およびMA02では一度1080pの高解像度で映像を受けてダウンスケーリングしています)
http://www.beatsonic.co.jp/if/if30.php
なお、IF30(または、MA02)経由に接続を変更した際、一度iPhoneを再起動してください。

●IF17をご使用のお客さま

症状:画面が真っ暗になった。音声は出ている。
対応

iOS12では、480pや720p等の解像度の低い映像が出せなくなっているようです。
IF17とApple Didital AVアダプターの代わりに、IF30(または、MA02)に置き換えることで、映像が出るようになります。
(IF30およびMA02では一度1080pの高解像度で映像を受けてダウンスケーリングしています)
http://www.beatsonic.co.jp/if/if30.php
なお、IF30(または、MA02)経由に接続を変更した際、一度iPhoneを再起動してください。

●Apple Digital AVアダプターを使用して、ナビにHDMI接続しているお客さま

症状:画面が真っ暗になった。音声は出ている。
対応

iOS12では、480pや720p等の解像度の低い映像が出せなくなっているようです。
現在使用しているApple Digital AVアダプターを、IF30(または、MA02)に置き換えることで、映像が出るようになります。
(IF30およびMA02では一度1080pの高解像度で映像を受けてダウンスケーリングしています)
http://www.beatsonic.co.jp/if/if30.php
なお、IF30(または、MA02)経由に接続を変更した際、一度iPhoneを再起動してください。

●IF16STA(または、IF16A、IF16)+Digital AVアダプターでご利用のお客さま

症状:iPhone Xs、Xs Maxでミラーリングできない。
対応

IF16STAはApple Digital AVアダプターと一緒に使用する場合、iPhone XsとXs Maxではミラーリング出来ません。
iPhone X以前のiPhoneの場合、iOS12にアップデートし使用可能です。
iPhone Xs、Xs maxでミラーリングしたい場合、IF30をご使用ください。
http://www.beatsonic.co.jp/if/if30.php
なお、IF30(または、MA02)経由に接続を変更した際、一度iPhoneを再起動してください。

●MA02をご使用のお客さま

症状:8Player、ClipBoxが使えなくなった。

参考: http://www.beatsonic.co.jp/if/ios12.pdf

対応

iOSの標準インストールの”ビデオ”アプリ等を使用してください。

●2019年9月発売の新型iPhoneをご購入予定のお客さま

新型iPhoneは以下の商品でミラーリングすることができます。

iPhone Xs iPhone Xs max
MA02 ×
IF30
有線接続でのミラーリングが可能

有線接続でのミラーリングが可能

各製品ページで仕様の確認のうえご購入お願いします。

MA02の商品ページ
http://www.beatsonic.co.jp/if/ma02.php

IF30の製品ページ
http://www.beatsonic.co.jp/if/if30.php

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